Starke Partnerschaften zur gemeinsamen Wertschöpfung
Diese FAQ verweisen Sie auf das richtige Dokument, den richtigen Helpdesk oder die richtige Kontaktperson.
ALLGEMEINES
| Ich habe eine Frage bezüglich ... | Hier finden Sie Antworten ... |
|---|---|
| … der Registrierung für ein Ariba Konto | Gehen Sie bitte zum Ariba Network für Lieferanten |
| …der Benutzerverwaltung und Berechtigungen | Bitte wenden Sie sich an das SAP Ariba Hilfe Center |
| … der Konten bei und der Geschäftsbedingungen von SAP Ariba | Bitte informieren Sie sich über die Abonnements und Preise sowie die Geschäftsbedingungen auf der SAP Ariba Webseite |
| … der Registrierung als Evonik Lieferant ohne vorherige Einladung | Bitte wenden Sie sich an Ihren Evonik-Einkäufer |
SAP ARIBA KATALOGANBIETER
| Ich habe eine Frage bezüglich ... | Hier finden Sie Antworten ... |
|---|---|
| ... der Kataloginhalte | Bitte wenden Sie sich an Ihren Evonik-Einkäufer |
| ... einer bestimmten Preisanfrage | Bitte wenden Sie sich an den in der Preisanfrage genannten Ansprechpartner |
| ... einer bestimmten Bestellung | Bitte wenden Sie sich an den im Bestellauftrag genannten Evonik-Einkäufer |
| ... des Status meiner eingereichten Rechnungen und deren Begleichung | Bitte besuchen Sie unser Lieferantenportal |
| ... technischer Details bei der Katalogerstellung | Bitte informieren Sie sich im SAP-Ariba-Hilfe-Center |
SAP ARIBA SOURCING EVENT
| Ich habe eine Frage bezüglich ... | Hier finden Sie Antworten ... |
|---|---|
| … technischer Probleme bei der Angebotsabgabe | Bitte konsultieren Sie unser Benutzerhandbuch zu SAP Ariba Sourcing-Ereignissen |
| … anderer technischer Probleme, auf die ich in den Schulungsunterlagen keine Antwort finde | Bitte wenden Sie sich an den technischen Support von SAP Ariba |
| … der Fragestellungen während eines Beschaffungsereignisses | Klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Nachricht“ im Beschaffungsereignis |
| … der Auftragserteilung und der nächsten Schritte (z. B. Vertragsabschluss) | Ihr Evonik-Einkäufer wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen |